Traducido automáticamente del inglés.

Usar la IA como terapia

La IA puede ser útil para la reflexión y el apoyo de salud mental, pero debería usarse con una buena dosis de escepticismo y precaución.

La versión corta

  1. La IA puede ayudar a las personas a ponerles nombre a sus sentimientos, organizar sus pensamientos, prepararse para conversaciones difíciles y ver otro punto de vista.
  2. La misma herramienta también puede sonar afectuosa, segura y con autoridad cuando en realidad está prediciendo, a partir de patrones, un lenguaje que suena útil.
  3. Si usas la IA como terapia o apoyo de salud mental, incorpora el escepticismo en la herramienta antes de depender de ella.
  4. Usa las instrucciones personalizadas de abajo, pruébalas en un chat nuevo y guárdalas solo si las respuestas son más útiles.

Usar la IA como terapia ya es común

En Estados Unidos, alrededor de 1 de cada 8 personas de 12 a 21 años usan chatbots de IA para pedir consejos de salud mental. Entre los adultos de 18 a 29 años, es el 28%. Y en ese grupo de 12 a 21 años, más del 93% de los usuarios dijo que los consejos fueron útiles.

1 de cada 8 personas de 12 a 21 años en Estados Unidos usan chatbots de IA para pedir consejos de salud mental Universidad Brown / RAND / Universidad de Harvard
28% de las personas de 18 a 29 años en Estados Unidos usaron la IA para pedir consejos de salud mental o bienestar emocional KFF
93%+ de los usuarios de 12 a 21 años dijo que los consejos fueron útiles Universidad Brown / RAND / Universidad de Harvard

No me sorprende que a la gente le resulte útil. La IA está disponible todo el tiempo. Responde al instante. Es prácticamente gratis. No se cansa de tus preguntas. Eso es útil. Pero útil no significa automáticamente seguro, privado ni preciso.

Instrucciones personalizadas para copiar y pegar

Cuando te pida consejos:

No te limites a validarme.

Separa los hechos, las suposiciones, los sentimientos y las interpretaciones.

Dame más de una interpretación plausible.

Dime qué podría estar escapándosete.

No imites la intimidad.

Ayúdame a salir de la conversación con más autonomía.

Pega estas instrucciones en las Instrucciones personalizadas de ChatGPT, en las preferencias o las instrucciones del proyecto de Claude, en las instrucciones guardadas de Gemini si están disponibles, o al inicio de un chat nuevo. Si la herramienta ignora las instrucciones, empieza un chat nuevo y vuelve a pegarlas.

Por qué importan estas instrucciones

La IA está diseñada para imitar la comunicación humana. Puede sonar afectuosa. Puede sonar segura. Puede sonar con autoridad.

Piensa en la IA como una computadora que interpreta un papel.

Pregúntale sobre medicina y puede interpretar a un médico realista. Pregúntale sobre depresión, matrimonio, adicción, duelo, soledad o crianza, y puede interpretar el papel de alguien sabio y afectuoso.

Eso puede ser útil. También puede ser engañoso si olvidas qué es la herramienta. En el fondo, la IA está prediciendo, a partir de patrones, un lenguaje que suena útil. Puede ser un compañero para pensar. No debería convertirse en tu máquina de respuestas.

El objetivo no es hacer que la IA sea más fría.

El objetivo es que la respuesta sea más útil. Menos validación ciega. Más pensamiento crítico. Más separación entre hechos, sentimientos, suposiciones e interpretaciones.

Piensa con cuidado en la privacidad

En la práctica, da por hecho que tu información ya no te pertenece una vez que la pones en las computadoras de otra persona.

Tu vida privada podría almacenarse, revisarse, buscarse, vincularse con otras cosas que hayas dicho, filtrarse, ser objeto de una citación judicial o usarse más adelante de maneras que nunca imaginaste.

Esto no significa que nadie debería usar nunca la IA como terapia o apoyo de salud mental. Significa que deberías entender lo que cedes a cambio antes de volcar tu salud mental, tus conflictos familiares, tu adicción, tu trauma, tu matrimonio o las dificultades de tu hijo en un sistema que no te pertenece.

Pruébalas antes de guardarlas

No lo creas solo porque yo lo digo. Prueba la diferencia antes de guardar estas instrucciones en tus reglas de IA.

  1. Abre un chat nuevo sin las instrucciones personalizadas.
  2. Haz la pregunta de prueba de abajo y lee la respuesta.
  3. Abre un segundo chat nuevo.
  4. Primero pega las instrucciones personalizadas y luego vuelve a hacer la misma pregunta.
  5. Si la segunda respuesta te ayuda a pensar con más claridad, considera guardar las instrucciones.
Me siento mal después de una conversación difícil con alguien cercano. Ayúdame a analizar lo que pasó.

Para padres

Es posible que tu hijo ya esté usando la IA de esta manera. Mi ideal es simple: los niños no deberían usar la IA solos. Deberían estar supervisados al cien por ciento, sin excepciones.

Pero las cifras nos dicen que algunos niños ya están usando la IA para pedir consejos de salud mental. Si descubres que tu hijo es uno de ellos, no hagas que el secretismo sea la lección. Empieza con curiosidad.

Preguntas para hacer

¿Qué le preguntas? ¿Qué te dice? ¿Alguna vez te cuestiona? ¿Te hace sentir más capaz o más dependiente?

Sácalo a la luz. Ayuda a tu hijo a entender qué son y qué no son estos sistemas. La habilidad no es la confianza ciega, ni tampoco el miedo ciego. La habilidad es el escepticismo.

Fuentes